Nutzungsbedingungen
SIA ELINA SILA ART, Registrierungsnummer 40203509282, Adresse: SONDARI, Miegūzes ciems, Laidzes pagasts, Talsu novads, LV-3280, im Folgenden als "Online-Shop" bekannt, stellt den auf der Website verfügbaren Inhalt bereit und bietet Waren/Dienstleistungen gemäß den nachstehenden Nutzungsbedingungen an.
Allgemeine Bestimmungen Wenn der Verbraucher Waren/Dienstleistungen über die Website kauft, gilt diese Vereinbarung als Fernabsatzvertrag und unterliegt den gesetzlichen Bestimmungen der Republik Lettland, einschließlich, aber nicht beschränkt auf das Verbraucherschutzgesetz der Republik Lettland, die Verordnung der Regierung der Republik Lettland über Fernabsatzverträge, usw.
Einkaufsvorgang Die Preise und Spezifikationen der im Online-Shop verkauften Produkte sind neben den Produkten angegeben.
Um eine Bestellung aufzugeben, fügen Sie die gewünschten Produkte dem Warenkorb hinzu. Füllen Sie alle erforderlichen Felder aus und wählen Sie die geeignetste Liefermethode. Die Gesamtkosten der Bestellung einschließlich der Lieferung werden dann auf dem Bildschirm angezeigt. Tätigen Sie die Zahlung, um die Bestellung abzuschließen.
- Zahlungsbedingungen Die Währung der Zahlung auf der Website ist Euro. Der Kauf kann durch Auswahl der folgenden Zahlungsmethoden abgewickelt werden, die von der Zahlungsplattform makecommerce.lv, Maksekeskus AS, bereitgestellt werden:
- Lettische Online-Bankzahlungen: Swedbank, SEB, Citadele und Luminor
- Estnische Online-Bankzahlungen: Swedbank, SEB, Luminor
- Litauische Online-Bankzahlungen: Swedbank, SEB, Luminor
- Finnische Online-Bankzahlungen: Aktia, Ålandsbanken, Danske, Handelsbanken, Nordea, Oma Säästopankki, Pohjola, POP Pankki, S-Pankki, Säästopankki
- Visa/Mastercard Kreditkartenzahlungen
HINWEIS! Wenn Sie die Zahlungsmethode einer Online-Bank nutzen, bestätigen Sie die Bestellung und klicken Sie auf die Schaltfläche "Zurück zum Händler".
Die für die Zahlung erforderlichen personenbezogenen Daten werden an die lizenzierte Zahlungsanstalt Maksekeskus AS übermittelt.
Der Vertrag tritt mit erfolgreicher Zahlung auf das Bankkonto des Online-Shops in Kraft. Wenn aus irgendeinem Grund die Bestellung nicht ausgeführt werden kann, wird der Kunde darüber informiert, und der bezahlte Betrag wird innerhalb von höchstens 14 Tagen nach Erhalt der Benachrichtigung zurückerstattet.
Lieferbedingungen Die Waren werden in folgende Länder geliefert: Europäische Union. Die gekauften Produkte werden per (hier angeben, z. B. Paketpartner, Kurierdienst, Abholung im Geschäft usw.) geliefert. Alle erforderlichen Gebühren und Steuern für den Erhalt der Lieferung sind vom Käufer zu tragen. Die Versandkosten werden vor der Bestellbestätigung angezeigt. Die gekauften Produkte werden innerhalb von 1 bis 14 Werktagen an die vom Käufer angegebene Adresse geliefert. In Ausnahmefällen behalten wir uns das Recht vor, die Produkte innerhalb von 45 Kalendertagen zu versenden, wobei der Kunde darüber informiert wird.
Widerrufsrecht Der Käufer hat das Recht, innerhalb von 14 Kalendertagen nach Erhalt der Ware von seinem Kauf zurückzutreten. (Je nach Produkt kann es sein, dass der Käufer kein obligatorisches Widerrufsrecht hat, in diesem Fall muss der Grund klar angegeben und erläutert werden.) Das Widerrufsrecht gilt nicht, wenn der Käufer eine juristische Person ist.
Um das Widerrufsrecht von 14 Tagen auszuüben, dürfen die Produkte nur für ihren bestimmungsgemäßen Zweck verwendet werden; der Verbraucher ist verantwortlich für die Erhaltung der Qualität und Sicherheit der Ware während der Frist zur Ausübung des Widerrufsrechts. Wenn die Waren unsachgemäß verwendet oder beschädigt werden, nicht ordnungsgemäß behandelt oder die Anweisungen nicht befolgt wurden, der Originalverpackung der Ware verloren gegangen ist oder wenn deren Verpackung wesentlich beschädigt ist, behält sich der Online-Shop das Recht vor, den Rückzahlungsbetrag entsprechend zu mindern.
Um das Widerrufsrecht auszuüben, ist eine Widerrufsformular, das hier zu finden ist: (Link zum Widerrufsformular einfügen), innerhalb von 14 Tagen nach Erhalt der Ware an die E-Mail-Adresse [email protected] zu senden. Es ist gute Praxis, dass der Kunde die Rücksendung der Ware auf eigene Kosten organisiert.
Der Verkäufer behält sich das Recht vor, die Zahlung zurückzuhalten, bis der Nachweis über die Rücksendung der Ware oder die Rückgabe der Ware vom Käufer erhalten wird. Wenn der Käufer eine Versandart wählt, die teurer ist als die günstigste vom Online-Shop angebotene Versandart, ist der Online-Shop nicht verpflichtet, die zusätzlichen Versandkosten zu erstatten.
Der Online-Shop haftet nicht für Verzögerungen bei der Vertragserfüllung oder deren Nichterfüllung oder für andere Arten von Nichterfüllung, die auf Umstände und Hindernisse zurückzuführen sind, die außerhalb der angemessenen Kontrolle des Online-Shops liegen.
Der Online-Shop behält sich das Recht vor, den Verkauf von Waren abzulehnen und die Rückgabe der Waren vom Käufer zu verlangen, wenn der auf der Website angegebene Preis aufgrund eines erheblichen Fehlers erheblich unter dem Marktpreis liegt.
- Verbraucherrechte bei mangelhaften Waren Der Online-Shop ist verantwortlich für Mängel oder Unzulänglichkeiten der Waren, die innerhalb von 6 Monaten nach dem Tag der Lieferung der Ware an den Kunden aufgetreten sind oder zum Zeitpunkt der Lieferung vorlagen, sofern dieser Annahme nicht die Eigenschaften oder Mängel widersprechen. Der Kunde muss den Verkäufer über Mängel unverzüglich innerhalb von 2 Monaten nach deren Feststellung informieren, d.h. eine Beschwerde einreichen. Der Käufer kann eine Beschwerde einreichen, indem er sich an den Online-Shop wendet oder eine E-Mail an [email protected] sendet.
Der Online-Shop haftet nicht für Mängel, die nach der Lieferung der Ware an den Käufer aufgetreten sind. Wenn die gekauften Produkte Mängel aufweisen, für die der Verkäufer verantwortlich ist, hat der Käufer das Recht, die Beseitigung der Mängel oder den Austausch der Produkte gegen neue Produkte kostenlos zu verlangen.
Wenn es nicht möglich ist, die Produkte zu reparieren oder auszutauschen, erstattet der Verkäufer alle im Fernabsatzvertrag vereinbarten Zahlungen an den Verbraucher zurück. Der Verkäufer antwortet innerhalb von 15 Tagen schriftlich auf die Beschwerde des Verbrauchers.
- Verarbeitung der persönlichen Daten des Käufers Der Online-Shop verarbeitet nur die personenbezogenen Daten, die der Käufer bei der Bestellung von Waren eingegeben hat, wie z.B. Name, Nachname, E-Mail usw.
Der Online-Shop übermittelt die personenbezogenen Daten an den Transportdienstleister, um die Lieferung der Waren sicherzustellen.
Wenn Sie eindeutig zugestimmt haben, unsere Marketingmitteilungen zu erhalten, einschließlich Neuigkeiten, können wir Sie gelegentlich kontaktieren, indem wir Informationen über unsere Dienstleistungen und neuesten Angebote senden. Zu diesem Zweck können wir Ihre E-Mail-Adresse verarbeiten, die Sie bei der Anmeldung für Marketingkommunikation angegeben haben. Der Käufer hat die Möglichkeit, sich von
mārketinga paziņojumiem, paziņojot par to mums, rakstot uz [email protected]
8. Strīdu izšķiršanas kārtība
Jautājumos, kas nav atrunāti šajos noteikumos un nosacījumos, Pircējs un Pārdevējs apņemas ievērot Latvijas Republikā spēkā esošos normatīvos aktus.
Puses visus starp Pārdevēju un Pircēju radušos strīdus risina savstaprēju sarunu vai sarakstes ceļā. Ja strīdu neizdosies atrisinās sarunu vai sarakstes veidā, Puses strīdu risinās Latvijas Republikas tiesā, ievērojot LR normatīvos aktus. Strīdus starp Pircēju (patērētāju) un Pārdevēju var nodot risināšanai Patērētāju tiesību aizsardzības centrā vai Latvijas Republikas tiesā.
Pircējam ir tiesības vērsties arī Eiropas Savienības strīdu izšķiršanas iestādēs.